LEGAL & COMPLIANCE
账号注销与司机账号停用规则
一、市民账号注销
- 市民用户可在“设置—注销账号”自主申请，并进行两次确认。
- 有进行中订单时应先完成或取消；存在争议、欠费、安全事件或司法监管要求时，平台会说明原因并在必要期限内暂停注销。
- 注销后账号立即停用，手机号、微信 OpenID、头像和实名登录标识解除或匿名化，原账号不能恢复。
- 已完成订单、电子联单、支付、发票和审计记录可能依法留存，留存期间限制用途和访问，到期删除或匿名化。
二、司机账号停用
司机账号由公司创建，不开放公众注册。司机离职、证照失效或无需继续作业时，应通过所属企业管理员或应用内入口申请停用。完成或移交进行中任务后解除登录能力，必要运输记录继续依法留存。
三、联系
- 运营者
- 怀化鑫邦环保有限公司
- 注册地址
- 湖南省怀化市经开区神龙路滨江花园C1栋12幢116号门面
- 个人信息权利受理
- 【待企业指定受理部门或负责人】
- 客服电话
- 【待企业确认】
- 服务时间
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- 隐私联系邮箱
- 【待企业确认】